Pastikan Pelayanan Berjalan Baik, Dewan Pengawas Kunjungi Loket PAM TM

PALOPO, TEKAPE.co – Salah satu fungsi dari Dewan Pengawas (Dewas) Perumda Air Minum Tirta Mangkaluku (PAM TM) Palopo adalah mengawal peran Direksi dalam rangka memberikan layanan yang prima kepada pelanggan.

Untuk menjalankan fungsi itu, Dewas PAM TM, melakukan kunjungan ke loket-loket layanan milik PAM TM, Jumat 23 Juli 2021.

Kunjungan itu dimulai dari loket yang berada di utara Kota Palopo, tepatnya di Telluwanua, kemudian berakhir di arah selatan Palopo.

Kunjungan itu dilakukan langsung Hismah Kahman (Ketua Dewas), Imam Pribadi (Sekretaris Dewas) dan Wahida Karim (Anggota Dewas), didampingi Manager Keuangan Andi Megawati dan Ass. Manager Perbendaharan Yulianti.

Sebanyak 4 loket layanan milik PAM TM dikunjungi oleh Dewas, dengan secara langsung melihat proses layanan di masing-masing loket oleh operator.

Pada kesempatan itu, dimanfaatkan dengan mengajukan beberapa pertanyaan ke operator yang bertugas, seputar layanan di loket.

“Petugas loket harus senantiasa mengedepankan pelayanan yang baik kepada pelanggan yang berkunjung ke loket milik PAM TM,” pesan Hisma Kahman.

Setelah mengunjungi Loket Telluwanua, Perumnas, MPP, akhirnya Dewas mengakhiri kunjungannya di loket Wilayah selatan yang tepatnya berada di Jalan Pemuda. (hms)