RSUD Tarutung Menata Layanan, Evaluasi Ombudsman Jadi Bahan Pembenahan

“Setiap masukan akan kami jadikan bahan evaluasi dan perbaikan. Kami ingin pelayanan di RSUD Tarutung semakin baik dan masyarakat mendapatkan pelayanan yang profesional serta nyaman,” ujarnya.

Bobby juga mengajak seluruh jajaran RSUD Tarutung untuk mempertahankan komitmen dalam memberikan pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Menurut dia, peningkatan kualitas pelayanan merupakan proses yang harus dilakukan secara berkelanjutan. Karena itu, evaluasi dan masukan dari pihak eksternal menjadi bagian penting dalam mendorong rumah sakit untuk terus berbenah.

“Komitmen kami adalah terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Apa yang masih kurang akan kami perbaiki secara bertahap,” kata Bobby.

Melalui evaluasi tersebut, RSUD Tarutung menunjukkan keterbukaannya terhadap pengawasan dan masukan dalam penyelenggaraan pelayanan publik.

Manajemen rumah sakit berharap proses evaluasi dapat menjadi dorongan untuk semakin memperkuat kualitas pelayanan kesehatan dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap RSUD Tarutung.

(Abednego Manalu)