oleh

Warga Banyumas Keluhkan Pemutusan Saluran Air PDAM

PRINGSEWU,TEKAPE.CO – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM ) Pringsewu diduga lakukan pemutusan aliran air atau segel pelanggan secara sepihak dan tanpa SOP.

Hal tersebut dikatakan Yanto warga pekon banyu urip kecamatan banyumas kabupaten Pringsewu dimana dirinya merasa kecewa dengan pemutusan sepihak tanpa adanya koordinasi dengan dirinya sebagai pelanggan PDAM Pringsewu.

Dirinya menjelaskan ” awal nya beberapa bulan yang lalu PDAM memasang aliran air dipekon kami dengan biaya abudemen 35 Sampai 37 ribu saya lupa nominal yang pastinya,tetapi kami warga yang ingin berlangganan meminta adanya pengurangan dan mengajak untuk bermediasi dengan pihak PDAM di balai desa,akan tetapi tidak ada respon dari pihak PDAM dan kurang lebih 1 bulan ini datang dari pihak PDAM memberitahu bahwa mulai bulan depan akan ada pembayaran abudeman pemakaian air “.ungkap Yanto

Dilanjutkan Yanto ” namun tiba-tiba hari, ini Senin 01/08)22 jam 11.00 wib ada 3 orang petugas yang datang dan langsung melakukan pembongkaran dan pemutusan aliran air dirumah saya tanpa menunjukan identitas dan ijin dari saya sebagai pelanggan PDAM padahal saya ada dirumah,pintu rumah saya pun terbuka tapi tidak ada etikat baik dari petugas PDAM oleh karna itu saya mempertanyakan mengenai SOP mengenai pemutusan aliran air PDAM secara sepihak ini “.ungkapnya

” Karna saya komplain ke 3 petugas itu lalu ada yang menemui saya namanya Nasir dia meminta maaf karna tidak meminta ijin untuk melakukan pembongkaran pada hari ini, lalu saya mengatakan akan melaporkan PDAM Pringsewu ke ombudsman Pringsewu dan dijawab oleh Nasir silahkan laporkan saja”.jelasnya

Akibat pemutusan sepihak itu Yanto merasa dirugikan sebab pipa yang diputus tidak diperbaiki atau di tutup kembali sehingga ketika dirinya menghidupkan air melalui pompa air sumur menjadi terbuang sia- sia akibat terputusnya pipa yang dari PDAM ke instalasi air yang ada di rumahnya.

Hingga berita ini ditayangkan pihak PDAM setempat sedang berusaha untuk dikonfirmasi. ( DS/Ajo)

Komentar