oleh

Tagihan Listrik Dikeluhkan Melonjak, Ini Penjelasan PLN Palopo

PALOPO, TEKAPE.co – Beberapa pelanggan PLN di Palopo mengeluhkan tagihan listrik yang tiba-tiba melonjak drastis di tengah krisis akibat wabah covid-19.

Hal tersebut sebelumnya diduga terjadi akibat adanya kenaikan tarif dari PLN.

Namun, pihak PLN langsung menepis soal dugaan adanya kenaikan tarif.

Manager Bagian Transaksi Energi Listrik PLN UP3 Palopo, Taufik Cahya JP, menegaskan bahwa sampai saat ini tidak ada perubahan Tarif Tenaga Listrik (TTL) untuk semua golongan tarif.

“Dalam mendukung program pemerintah, PLN memberlakukan phisycal distancing. Itu dilakukan untuk mengurangi resiko penularan Covid19, petugas PLN tidak mengunjungi rumah pelanggan untuk proses pencatatan angka kWh meter,” ungkapnya, via WhatsApp kepada Tekape.co, Jumat, 5 Juni 2020.

BACA JUGA: Sejumlah Pelanggan Keluhkan Tagihan Listrik di Palopo yang Melonjak Hingga 100 Persen

Pada bulan Maret dan April 2020 proses perhitungan tagihan listrik berdasarkan pemakaian rata-rata tiga bulan terakhir.

“Namun, pada bulan tersebut ada beberapa pelanggan yang pemakaiannya melebihi dari jumlah yang ditagihkan PLN, sehingga pemakaian yang belum dibayar pelanggan sebelumnya terakumulasi pada tagihan Bulan Juni 2020,” tambahTaufik.

Untuk meningkatkan akurasi pencatatan dan kenyamanan pengguna listrik, para pelanggan PLN pun dapat mengirimkan foto dan angka kWh meter melalui media WhatsApp di nomor 08122123123 pada tanggal 24 – 27 setiap bulannya secara online. (ice)

Komentar

Berita Terkait