Tabrakan KA dan KRL di Bekasi Timur, KAI: 5 Orang Tewas, 3 Masih Terjebak

“Kami menyampaikan permohonan maaf atas kejadian ini. Fokus kami saat ini adalah memastikan seluruh penumpang dan petugas mendapatkan penanganan secepat mungkin dan sebaik mungkin. Kami juga terus berkoordinasi dengan seluruh pihak terkait di lapangan,” ujar Anne.

KAI memastikan seluruh proses evakuasi penumpang dan awak sarana menjadi prioritas utama, disertai penanganan korban di lokasi kejadian dengan mengutamakan aspek keselamatan.

Perusahaan juga menyatakan akan terus memberikan pembaruan informasi secara berkala sesuai perkembangan di lapangan.

Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi layanan resmi KAI melalui WhatsApp 0811-2223-3121 atau Call Center 121.(*)