Pelayanan RSUD Andi Djemma Masamba Tuai Apresiasi Pasien

MASAMBA, TEKAPE.co – RSUD Andi Djemma Masamba terus berbenah dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

Di bawah kepemimpinan dr Riswan Idris, Sp.PD, rumah sakit milik Pemerintah Kabupaten Luwu Utara ini mendapat banyak apresiasi dari pasien atas mutu layanan dan kenyamanan fasilitas yang disediakan.

“Jika ada yang menilai pelayanan kami baik, itu menjadi semangat untuk terus berinovasi,” kata dr Riswan, saat ditemui di ruang kerjanya, Sabtu 3 Mei 2025.

RSUD Andi Djemma kini dilengkapi fasilitas modern pada layanan rawat inap, rawat jalan, dan penunjang medis. Kenyamanan pasien juga menjadi prioritas utama.

Salah satu pasien, Sukriadin, yang dirawat akibat gangguan asam lambung, mengaku puas dengan layanan rumah sakit.

“Fasilitasnya bagus, pelayanannya baik. Semoga semua ruang bisa dilengkapi AC agar lebih nyaman,” ujarnya.

Senada, pasien lainnya, Muhammad Alap, menyampaikan kesan positifnya terhadap keramahan para petugas medis.

“Saya merasa seperti di rumah sendiri. Perawat dan dokter sangat ramah,” katanya.

Kasie Pengendalian Pelayanan RSUD Andi Djemma, Dewi Rosiana SKep Ns, menegaskan bahwa sikap humanis petugas menjadi kunci suasana yang mendukung proses penyembuhan.

“Senyuman dan sapaan itu kecil, tapi berdampak besar bagi pasien,” ujarnya.

RSUD Andi Djemma Masamba kini terus berkomitmen menjadi rumah sakit rujukan yang tidak hanya fokus pada pengobatan, tetapi juga menciptakan rasa aman dan nyaman bagi pasien serta keluarga. (Accy)