Narsum Latpim, Bupati Luwu Utara Paparkan Inovasi Kerja ASN

MASAMBA, TEKAPE.co – 30 peserta Latpim IV Angkatan 318 menerima materi ‘Birokrasi Melayani’ yang dibawakan langsung oleh Bupati Luwu Utara, Indah Putri Indriani, Selasa (3/7) di Aula Hotel Remaja Indah Masamba.

Indah Putri menuturkan birokrasi tidak bisa dipisahkan dari masyrakat.

“Birokrasi itu lahir untuk rakyat, birokrasi harus memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam mengakses dan memberi solusi terhadap permasalahan yang dihadapi masyarakat. Untuk itu birokrasi harus hadir di tengah-tengahnya,” ucap Indah.

Dalam hal pemberian pelayanan, lanjut Indah yang paling penting dimiliki adalah SOP (Standar Operasional Prosedur).

“Sebab salah satu isu birokrasi adalah tidak memiliki SOP. 4 isu birokrasi lainnya yakni ASN yang cenderung tidak profesional, citra negatif dalam pemberian layanan, penguasaan dan pemanfaatan IT yang masih kurang, dan daya saing,” sebutnya.

Untuk menghadapi isu birokrasi yang terjadi, dilakukan berbagai upaya penguatan birokrasi  diantaranya penguatan kelembagaan, penguatan sistem melalui dukungan implementasi regulasi yang tegas konsisten dan berkelanjutan, penguatan komitmen dan integritas, juga penguatan tata kelola birokrasi.

Pada kesempatan itu, Indah Putri juga kembali menegaskan pentingnya inovasi dalam menjawab kebutuhan dan tantangan yang ada di masyarakat.

“Inovasi adalah candu yang diharapkan dapat menjadi budaya kerja ASN sebab inovasi adalah cara untuk mengatasi keterbatasan dalam peningkatan kualitas pelayanan pada masyarakat,” pesan Indah Putri. (hms)