Mudahkan Pelayanan, DPMPTSP Palopo Gagas Kerjasama Dengan Dukcapil dan Bappeda

PALOPO, TEKAPE.co – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Palopo menggelar Work Action Plan Mal Pelayanan Publik, di Ruang Pola Kantor Walikota Palopo, Rabu 19 Desember 2018.

Kepala DPMPTSP Kota Palopo, Farid Kasim Judas (FKJ), menyampaikan, Workshop kali ini adalah untuk kali kedua dilaksanakan.

“Kegiatan yang sama dilaksanakan pertama kali 3 tahun lalu, Kali ini merupakan tindak lanjut dari hasil rancangan yang telah dijalankan sebelumnya, yang berhubungan dengan peningkatan pelayanan publik,” jelas Farid.

Sesuai Arahan Kementrian, kata dia, setiap lembaga pelayanan yang terpadu atau layanan terpadu diperintahkan dan wajib memberikan ruang atau menfasilitasi terkait pelayanan terpadu, termasuk hal yang tidak berhubungan dengan perizinan atau non perizinan.

“Ini artinya, kedepan DPMPTSP lebih dituntut untuk memberikan pelayanan secara menyeluruh, bukan hanya terkait perizinan,” ungkap FKJ.

Olehnya itu, lanjut FKJ, pihaknya akan memaksimalkan layanan terpadu yang bersifat intern. Termasuk bekerjasama dengan Bappeda dan Dukcapil, agar bagaimana memudahkan pelayanan kepada masyarakat.

“Terkait pelayanan tersebut kami akan menfasilitasi tempat, agar lebih mudah, bagitupun dengan instansi vertikal lainnya yang terkait dengan pelayanan,” ungkapnya.

Sementara itu, Wakil Walikota, Ir H Rahmat Masri Bandaso (RMB), menyampaikan pelayanan publik sebagai keharusan atau suatu tanggung jawab kepada masyarakat. Oleh karena itu dalam memberikan pelayanan membutuhkan sistem yang terbangun.

“Harus kita ingat pelayanan kepada masyarakat adalah pekerjaan yang mulia karena memberikan kepuasan bagi masyarakat,” ungkap RMB.

Oleh karena itu, dalam membangun sistem diharapkan kerjasama semua pihak dengan tetap mwngedepankan dan ada nilai-nilai ikhlas didalamnya dan kepada seluruh peserta agar memanfaatkan kesempatan yang baik tersebut untuk kita berinteraksi dan berikan masukan-masukan yang membangun.

“Terkait pelayanan dalam hal ini NPWP yang kita siapkan ke depan bisa menjadi percontohan bagi Seluruh daerah bukan hanya di Sulawesi Selatan tai mungkin di seluruh Indonesia,” tandasnya.

Selain RMB dan FKJ, turut hadir kepala imigrasi Kota Palopo Raden Haryo, perwakilan Kapolres, perwakilan BPJS kota palopo dan Seluruh kepala OPD Kota Palopo. (hms)